發揮“兵帶兵”“傳幫帶”作用,合肥保安服務助力新隊員快速成長
發揮“兵帶兵”“傳幫帶”作用,助力新隊員快速成長
“傳幫帶”,能創建學習型組織和團隊,形成和諧、互助的行業文化,推動保安隊伍整體素質的提高。合肥保安服務要使“傳幫帶”活動煥發活力,管理者必須有“經營” 意識,并落實到具體活動中,發揮出真正的效應。“傳幫帶”就如“牽手”,以傳幫帶新人為主要目的,引領受幫對象開展行動式學習,在相互作用中獲得共同成長。“傳幫帶”活動,倡導“傳”出智慧、“幫”出成長、“帶”出文化。
由于保安崗位的流動性大,保安人員招聘后,往往經過簡單的培訓就急匆匆上崗了,有的甚至第一天報名第二天就上崗,完全依靠隊員在工作中摸索適應。有的保安公司也會在保安隊員招錄后期,進行一些崗位技能的教育、培訓,以提高專業知識和能力,但更多的是為取得“資格證書”為目的的學習和培訓。應該說要真正成為一名合格的保安隊員,盡快適應客戶單位的需要,只進行簡單的培訓是不夠的。當保安隊員招錄后被分配到教育系統、政府機關、金融系統、工廠企業等不同的單位,除了共同科目外,我們還有很多針對各單位特點的管理要求、管理方法沒法通過培訓來獲得,必須在實踐中通過“傳幫帶”來實現。
被譽為“軍中之母”的班(隊)長,既是基層單位的管理者又是參與者,是聯系公司和客戶、公司和隊員之間的橋梁和紐帶。分隊的執行力,是對班(隊)長的組織、指揮、管理、溝通、協調能力的考量。所以,班(隊)長應該是傳幫帶的主要執行者。
1.“傳”是指傳授、傳承。
作為分隊長要及時傳達上級精神,做好上傳下達工作。公司、客戶的一些規章制度、管理條例、新的工作要求,要及時傳達、組織學習,并及時在工作中抓好落實。
也指班(隊)長以身作則傳授經驗,對下屬盡心盡責提供學習的榜樣。作為班(隊)長,要努力成為本駐點單位保安工作的行家里手,成為隊員的表率。除了對好傳統、好經驗的傳承,還包括對新知識、新技能、新方法的傳授。
2.“幫”是指幫助、幫教。
在部隊,班長被譽為“軍中之母”,戰士的吃喝拉撒睡,事無巨細,全都要管,這和班(隊)長所擔負的使命是一樣的。班(隊)長是公司派駐到客戶單位的項目管理者,是代表公司履行合同的“欽差大臣”。
在工作上要嚴格要求,不能有任何違規違紀行為的發生,確保合同的履行;在生活上關心體恤下屬,熱心幫助生活有困難的隊員,經常性的與隊員談心,掌握思想動態,盡心盡力幫助和教育有思想情緒的隊員,樹立正確的人生觀和價值觀,不讓一個隊員偏離人生的“航向”,熱心幫助解決隊員的工作經驗不足和工作條件、環境需要改善等問題。
3.“帶”是指帶領、帶動。
強調的是班(隊)長的示范帶頭作用。凡事走在前面,帶頭學習和工作,還要融入到隊員中,與群眾打成一片,做隊員的知心朋友,用自己的實際行動來感染隊員、教育引導隊員。在“急、難、險、重”面前要敢于挑戰,做到“見榮譽就讓,見困難就上”,用自身的人格魅力凝聚隊員,用“看我的,跟我上”的勇于擔當的精神帶動隊員。
不論“兵帶兵”,還是“傳幫帶”,都是一種傳統的以老帶新的工作方法。“一人紅、紅一點,大家紅、紅一片”早些年間被廣為傳頌。毛澤東同志曾經說過,“一切革命隊伍的人都要互相關心,互相幫助,互相支持”,而搞好“傳幫帶”便是這種關心幫助支持最直接、最生動的體現。作為新隊員,要有虛心好學的精神。作為班(隊)長,要有高度的責任心,把自己的過硬本領毫無保留地傳授給新隊員。無數實踐證明,“傳幫帶”是一種既簡便、又有效的培養人才的方法。